1. 收集和处理信息的主体
Zenut.vn 由ZENOVA GLOBAL 贸易与服务有限责任公司运营，并受理与通过本网站提交的信息有关的请求。联系方式：cskh.zenut@gmail.com，034 6789 959。
2. 接收的信息类型
根据请求和项目阶段，网站可能会收集全名、电话号码、电子邮件、公司或品牌、职位、目标市场、消息渠道、企业网站、产品组、配方状态、包装规格、预计首批数量、项目阶段和交流内容。技术数据如来源网址、着陆页、活动参数、浏览器/设备类型及网站互动也可能被记录。
3. 使用目的
信息用于接收和响应请求，了解业务需求，评估和协调产品/OEM-ODM开发项目，维护相关记录，提升网站效率及衡量联系渠道。通过表单提交的信息不视为在线订单。
4. 存储位置及处理系统
潜在客户信息存储于网站管理系统，可能转交至ZENOVA GLOBAL的客户关怀/AIOS流程以便接收和跟踪。信息将在合理期限内保存，以满足请求、项目关系、记录管理及适用义务；访问权限根据运营需求予以限制。
5. 可接触信息的对象
信息可由获得授权的ZENOVA GLOBAL人员及为运营网站和客户服务系统所必需的技术/服务供应商访问。项目需要时，必要的信息也可能与制造、检测、包装合作伙伴或相关专业人员共享。仅应提供与相应工作合理相关的信息。
6. Cookie及测量工具
网站可能使用cookie和分析工具来跟踪页面浏览量和互动，用于评估网站效果、改善用户体验及衡量联系渠道。用户可在浏览器设置中管理cookie；部分网站功能可能依赖cookie。
7. 项目信息安全
创意、配方、产品数据、市场计划、成本结构、客户信息和商业文件根据每个项目所需的保密级别进行处理。适当时，双方可签署单独的保密协议，然后再深入交换敏感信息。
8. 查看、修改、撤回同意或删除信息的请求
信息提供者可联系ZENOVA GLOBAL，提出查看、编辑、更新、撤回同意、限制或删除所提供的信息的请求，需经过适当验证，且必须保留为履行合同义务、会计、争议解决或适用法律义务的信息除外。
9. 联系渠道
如需提出与所提供信息有关的请求，请发送邮件至 cskh.zenut@gmail.com，或使用联系页面列出的官方渠道。